1月25日,市行政審批和政務信息管理局黨組成員,市政務服務中心黨委書記、主任李麗實地查看中心值班、突發事件應急處理情況,看望慰問窗口單位工作人員。每到一處,李麗向大家致以新春的慰問和祝福,并詳細詢問了解大家工作生活情況。她強調,過去的一年,大家圍繞中心、服務大局、扎實苦干,為辦事群眾企業提供便捷優質服務,為全市經濟社會高質量發展付出了艱辛和努力,作出了應有的貢獻,對大家工作充分肯定,衷心感謝大家的辛勤付出。
在嵩山路政務服務大廳,工作人員到崗整齊、秩序井然。李麗慰問了大廳和窗口工作人員。在不動產和稅務業務辦理窗口,李麗詳細了解工作開展情況,并與前來辦理業務的群眾親切交談,了解他們對當前政務服務的評價,把辦理好的不動產證件親手交到辦事群眾手中,辦事群眾高興地說,春節期間辦理業務真是為他們解決了難題,大廳人員熱情周到,辦事高效,讓大家少跑了很多路。
在群眾業務辦理完畢后,李麗再次強調,政務服務中心是政府服務形象的“第一窗口”和“重要陣地”,作為群眾辦事的主要場所,我們要積極踐行“以人民為中心”的發展理念,按照群眾和企業滿意這個唯一標準,持續深化“放管服”改革、優化營商環境,進一步簡化流程、提高效率,真正為群眾服好務、辦好事、解好難。要著力提高行政效能、轉變工作作風,大力推行“一門辦”“一窗辦”“一件事一次辦”“幫辦代辦”等各項便企利民制度,不斷增強企業和群眾認可度、滿意度。要以更加開放發展的眼光,創新服務理念,完善服務內涵,精簡辦事流程,營造高效、優質的辦事環境。